Penerapan Sistem Informasi Manajemen E-Commerce pada PT.Traveloka

MAKALAH

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN 1

DOSEN PEMBIMBING

Tiya Noviyanti

DISUSUN OLEH

Amada Kurnia Ramadhan

Adjie Fadhillah

Danang Syahputra

Nova Dwi Herliana

UNIVERSITAS GUNADARMA

FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMATIKA

MANAJEMEN INFORMATIKA

2017/2018

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL...................................................................i

KATA PENGANTAR...................................................................ii

DAFTAR ISI.....................................................................................iii

BAB 1 PENDAHULUAN......................................................................1

·         Latar belakang Masalah

·         Rumusan Masalah

·         Tujuan

·         Manfaat

BAB 2 PEMBAHASAN...........................................................................2

·         Sejarah PT. Traveloka

·         Aplikasi yang dibuat dalam PT.Traveloka

·         Manfaat PT.Traveloka dalam Sistem Informasi

·         Kelebihan Dan Kekurangan Dalam PT.Traveloka

·         Cara kerja PT.Traveloka dalam Sistem Informasi

·         Komponen yang terdapat dalam PT.Traveloka

BAB 3 PENUTUP............................................................................................3

·         Kesimpulan

DAFTAR PUSTAKA.............................................................................................iv

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1  Latarbelakang Masalah

Perkembangan zaman dapat menyebabkan sesuatu hal bersangkutan dengan Sistem Informasi Manajemen,contohnya seperti PT.Traveloka terdapat Sistem Informasi Manajemen di dalamnya.Disini PT.Traveloka termasuk ke dalam Sistem Informasi Manajemen E-Commerce.Pengertian E-Commerce adalah Perdagangan elektronik atau merupakan aktivitas dengan pembelian,penjualan,pemasaran barang ataupun jasa dengan memanfaatkan sistem elektronik seperti internet ataupun jaringan komputer.

1.2  Rumusan Masalah

1.      Bagaimana Sejarah PT.Traveloka dalam Pembuatan Sistem Informasi Manajemen?

2.      Apa Aplikasi yang di buat oleh PT.Traveloka?

3.      Apa Manfaat PT.Traveloka membuat Sistem Informasi didalamnya?

4.      Apa kelebihan&Kekurangan PT.Traveloka dalam pembuatan Sistem Informasi?

5.      Bagaimanakah cara kerja PT.Traveloka dalam Pembuatan Sistem Informasi?

6.      Apa saja komponen sistem yang terdapat dalam PT.Traveloka?

1.3  Tujuan

Adapun Tujuan dalam penulisan laporan dalam makalah ini adalah sebagai berikut :

ü  Untuk mengetahui tujuan PT.Traveloka dalam Sistem Informasi

ü  Untuk mengetahui Kelebihan PT.Traveloka dalam cara pengerjaannya

ü  Untuk mengetahui Kekurangan PT.Traveloka dalam cara pengerjaannya

ü  Untuk mengetahui cara kerja PT.Traveloka dalam pembuatan Sistem Informasi

ü  Untuk mengetahui PT.Traveloka termasuk ke dalam Sistem Informasi apa

ü  Untuk mengetahui komponen sistem yang ada dalam PT.Traveloka

1.4  Manfaat

ü  Menambah wawasan dan ilmu pengetahuan tentang Sistem Informasi dalam perusahaan real

ü  Mengenalkan mahasiswa tentang pengunaan Sistem Informasi dalam perusahaan real

ü  Memberi pengalaman tentang pemahaman Implementasi Sistem Informasi Manajemen dalam perusahaan real

BAB 2

PEMBAHASAN

A.Sejarah PT.Traveloka dalam Pembuatan Sistem Informasi

Traveloka adalah perusahaan yang menyediakan layanan pemesanan tiket pesawat dan hotel secara daring dengan fokus perjalanan domestik di Indonesia. Traveloka memiliki basis operasional di Jakarta.Perusahaan didirikan pada tahun 2012 oleh Ferry Unardi, Derianto Kusuma, dan Albert. Pada awal konsepnya Traveloka berfungsi sebagai mesin pencari untuk membandingkan harga tiket pesawat dari berbagai situs lainnya. Pada pertengahan tahun 2013 Traveloka kemudian berubah menjadi situs reservasi tiket pesawat di mana pengguna dapat melakukan pemesanan di situs resminya. Pada bulan Maret 2014, Ferry Unardi menyatakan bahwa Traveloka akan segera masuk ke bisnis reservasi kamar hotel. Pada bulan Juli 2014, jasa pemesanan hotel telah tersedia di situs Traveloka.

B.Aplikasi yang dibuat oleh PT.Traveloka

            Aplikasi yang dibuat oleh PT.Traveloka adalah E-Ticket.Pengertian E-Ticket disini adalah suatu cara untuk mendokumentasikan proses penjualan dari aktifitas perjalanan pelanggan tanpa harus mengeluarkan dokumen berharga secara fisik ataupun paper ticket.Semua informasi mengenai electronic ticketing disimpan secara digital dalam sistem komputer milik airline.

C.Manfaat E-Ticket dalam pengimplementasian PT.Traveloka

            Saat ini hanya ada beberapa cara untuk membeli tiket untuk kegiatan kesenian masyarakat. Sistem ini akan memberikan Anda akses cepat dan mudah untuk berbagai macam acara melalui satu situs. Ini dapat digunakan untuk membeli tiket menggunakan kredit / kartu debit dan cek, yang banyak gerai tiket tidak dapat dilakukan pada saat ini. Hal ini juga sepenuhnya aman.

D.Kelebihan dan Kekurangan PT.Traveloka

            Kelebihan       :

v  E-ticket bisa dilihat tanpa koneksi internet

v  Terdapat notifikasi saat e-ticket habis

v  E-ticket tidak mungkin hilang

v  Harga yang kompetitif.

v  Proses yang cepat.

v  Pilihan pembayaran yang beragam.

v  Terdapat promo.

v  Customer Service dapat melayani setiap saat.

v  Tersedia versi mobilenya.

v  Traveloka.com adalah situs yang seribu persen dapat dipercaya.

v  Pemesanan tiket pesawat dan hotel dapat dilakukan dengan mudah, karena cara dan tampilan situs ini sangat simple, dan proses pembayarannya pun mudah karena kita bisa membayar dengan berbagai macam cara seperti dengan transfer, dengan menggunakan kartu kredit, atau dengan berbagai cara pembayaran lainnya.

v  Pemesanan tiket pesawat atau hotel melalui traveloka sangat efektif dan efesien.

v  Harga tiket yang ditawarkan cenderung lebih murah jika dibandingkan dengan situs sejenisnya.

v  Designnya sangat menarik

Kekurangan  :

v  Dengan sistem online, masyarakat didaerah pelosok yang tidak dapat mengakses jaringan internet tidak dapat memanfaatkan situs ini

v  Dalam penerbangan internasional, belum mencakup seluruh wilayah dunia, hanya untuk beberapa wilayah terfavorite.

v  Pelayanan booking hotel dari traveloka.com masih versi beta sehingga masih memiliki beberapa kekurangan dan tidak memiliki list dari berbagai hotel didunia hanya hotel-hotel tertentu.

v  Traveloka tidak menyediakan paket lengkap untuk holiday, seperti menyediakan transportasi darat (rentcar), dan sebagainya.

v  Dengan sistem online, masyarakat didaerah pelosok yang tidak dapat mengakses jaringan internet tidak dapat memanfaatkan situs ini

v  Jika sewaktu-waktu terjadi pembatalan penerbangan yang di akibatkan oleh bencana alam atau non tekhnis maka pengembalian uang konsumen atas tiket yang terlanjur dibeli tidak bisa langsung diproses.

            E. Cara kerja PT.Traveloka dalam Pembuatan Sistem Informasi

Secara sederhana traveloka adalah layanan jual beli tiket pesawat. dalam laman resminya yakni http://www.traveloka.com. mengatakan bahwa traveloka adalah system reservasi tiket yang terintegrasi dengan booking system dari airline itu sendiri, melalui partner-partner yang sudah di percaya. dengan memberikan keamanan trasaksi tiket serta kemudahan pemesanan melalui sistem otomatis, tanpa harus melalui pemesanan manual.

Traveloka bekerjasama dengan travel agent resmi maskapai-maskapai yang sudah terpercaya untuk menerbitkan tiket melalui http://www.traveloka.com/ . hal ini memungkinkan konsumen yang akan melakukan pemesanan tiket mendapatkan pilihan penjual yang di inginkan, serta kenyamanan dan keamanan yang terjamin.

Maskapai-maskapai yang bekerjasama dengan traveloka dalam menerbitkan tiketnya diantaranya adalah : Merpati, Garuda, Lion Air, Air Asia. Tiger Air, dll.  Traveloka juga menyediakan fasilitas untuk menampilkan maskapai dan rute penerbangan yang sedang dalam harga promo, yakni tiket yang di jual mengalami penurunan harga atau telah mendapatkan diskon dari masing-masing maskapai penerbangan.

            F. Ada beberapa komponen yang terdapat dalam PT.Traveloka :

Teknologi dan Sistem Informasi

Hardware: Komputer, server

Software: Web dan aplikasi Traveloka

Network: Jaringan internal Traveloka

Data: Database untuk menyimpan user, transaksi, data-data Traveloka lainnya

People: Orang yang ingin booking tiket pesawat mauopun hotel lewat Traveloka

Process: Kumpulan logic dalam backend Traveloka untuk memproses permintaan transaksi/booking user

BAB 3

PENUTUP

Kesimpulan

PT.Traveloka menggunakan Sistem Informasi Manajemen E-Commerce.Disini maksud e-commerce adalah sebagai aktivitas penggunaan teknologi informasi dan komunikasi pengolahan digital dalam melakukan transaksi bisnis untuk menciptakan, mengubah, dan mendefenisikan kembali hubungan antara penjual dan pembeli.Secara sederhana pengertian E-commerce dapat diartikan sebagai aktivitas transaksi jual-beli barang, servis atau transmisi dana atau data dengan menggunakan elektronik yang terhubung dengan internet. Transaksi e-commerce ini bukan lagi hal baru di tanah air, bahkan perkembangannya terbilang sangat pesat.Dan salah satu penerapan E-commerce di sistem informasi manajemen adalah di PT.Traveloka ini

Daftar Pustaka

http://ardiyanto14002.blogspot.com/2016/03/32-contoh-kelebihan-dan-kekurangan-di.html

https://rahmatrijal.wordpress.com/2016/10/03/sistem-informasi-traveloka/

https://blog.traveloka.com/berita/etiket-cara-kerja-dan-penggunaannya/

https://id.wikipedia.org/wiki/Traveloka

Penggunaan Game Online dan Dampaknya Pada Saat Ini

Game Online dari waktu ke waktu semakin berkembang dan digemari banyak orang. Game online tidak memandang usia, baik muda maupun tua, semua gemar memainkan game online. Bahkan banyak orang yang menghabiskan banyak waktunya hanya untuk bermain game. Saya sendiri sebenarnya tidak begitu menyukai game online, tetapi saya juga pernah memainkan game online. Banyak dari teman-teman saya yang memainkan game online setiap harinya, oleh karena itu saya membuat artikel tentang Game Online dan juga untuk memenuhi tugas TPKI (teknik penulisan karya ilmiah).

Berdasarkan pemikiran saya sendiri, Game online itu sebenarnya sama seperti game-game yang lainnya, atau sama seperti game offline, hanya yang membedakannya adalah koneksi internet. Game offline hanya bisa dimainkan secara single player saja, berbeda dengan game online yang bisa dimainkan lebih dari satu player secara bersamaan dengan jaringan internet yang luas. Sehingga ini yang membuat game online lebih seru dari pada game offline.

Game online adalah  jenis permainan komputer yang menggunakan jaringan komputer (LAN atau internet) sebagai medianya. Biasanya game online tersedia sebagai tambahan layanan dari perusahaan penyedia jasa online, atau dapat diakses langsung melalui sistem yang disediakan dari perusahaan yang menyediakan permainan tersebut.

Game online dimulai sejak tahun 1969, ketika permainan untuk dua orang dikembangkan dengan tujuan awal untuk pendidikan. Kemudian pada awal tahun 1970, sebuah sistem dengan kemampuan time-sharing yang disebut Plato, diciptakan untuk memudahkan siswa belajar secara online, di mana beberapa pengguna dapat mengakses komputer secara bersamaan menurut waktu yang diperlukan. Dua tahun kemudian, muncul Plato IV dengan kemampuan grafik baru, yang digunakan untuk menciptakan permainan untuk banyak pemain (multiplayer games).

Game online pun benar-benar mengalami perkembangan setelah tahun 1995, pembatasan NSFNET(National Science Foundation Network) dihapuskan, membuat akses ke domain lengkap dari internet. Kesuksesan moneter menghampiri perusahaan-perusahaan yang meluncurkan permainan ini, sehingga persaingan mulai tumbuh dan menjadikan permainan daring semakin berkembang hingga hari ini.

Di Indonesia sendiri game online baru masuk pada awal tahun 2001. Game online yang pertama kali diluncurkan di Indonesia yaitu Nexia Online yang dibuat oleh “BolehGame” yang pada saat itu masih bergrafis 2 Dimensi. Untuk memainkan Nexia tidak membutuhkan komputer dengan spesifikasi tinggi, cukup dengan  pentium 2 saja kita sudah dapat memainkannya.

Game Online atau sering disebut Online Games adalah sebuah permainan yang dimainkan di dalam suatu jaringan (LAN maupun Internet). Perkembangan game online sendiri tidak lepas juga dari perkembangan teknologi komputer dan jaringan komputer. Meledaknya game online sendiri merupakan cerminan dari pesatnya jaringan komputer yang dahulunya berskala kecil sampai menjadi internet dan terus berkembang sampai sekarang.

Lalu pada tahun 1970 ketika muncul jaringan komputer berbasis paket (packet based komputer networking), jaringan komputer tidak hanya sebatas LAN saja tetapi sudah mencakup WAN dan menjadi Internet. Game online pertama kali muncul kebanyakan adalah game-game simulasi perang ataupun pesawat yang dipakai untuk kepentingan militer yang akhirnya dilepas lalu dikomersialkan, game-game ini kemudian menginspirasi game-game yang lain muncul dan berkembang. Pada tahun 2001 adalah puncak dari demam dotcom, sehingga penyebaran informasi mengenai game online semakin cepat.

Game online terbagi menjadi dua jenis yaitu web based game dan text based game. Web based games adalah aplikasi yang diletakkan pada server di internet dimana pemain hanya perlu menggunakan akses internet dan browser untuk mengakses games tersebut. Jadi tidak perlu install atau patch untuk memainkan gamenya. Namun seiring dengan perkembangan, ada beberapa fitur yang perlu download untuk memainkan sebagian game, seperti Java Player, Flash Player, maupun Shockwave Player, yang biasanya diperlukan untuk tampilan grafis game tersebut. Selain itu, game seperti ini juga tidak menuntut spesifikasi komputer yang canggih, tidak lagi dan membutuhkan bandwith yang besar. Selain itu, sebagian besar web based game adalah gratis. Pembayaran hanya diperlukan untuk fitur-fitur tambahan dan mempercepat perkembangan akun pada game tersebut.

Sedangkan text based game bisa dibilang sebagai awal dari web based games. Text based games sudah ada sejak lama, dimana saat sebagian komputer masih berspefikasi rendah dan sulit untuk memainkan game-game dengan grafis tinggi, sehingga dibuatlah game-game dimana pemain hanya berinteraksi dengan teks-teks yang ada dan sedikit atau tanpa gambar (Bartle, 1990; Bruckman, 1992; Curtis, 1996).
Memang setelah masa tersebut, text based games hampir tidak pernah dilirik lagi oleh para gamers, namun pada akhir-akhir ini, mulai marak text based games yang beredar yang sekarang kita kenal sebagai web based game. Tentu saja dengan format yang lebih modern, grafis diperbanyak dan dipercantik, menggunakan koneksi internet dan developer game yang makin kreatif.

Jenis-jenis Game Online:
1.      First Person Shooter (FPS), sesuai judulnya game ini mengambil pandangan orang pertama pada gamenya sehingga seolah-olah kita sendiri yang berada dalam game tersebut, kebanyakan game ini mengambil setting peperangan dengan senjata-senjata militer (di Indonesia, game jenis ini sering disebut game tembak-tembakan). Contoh game genre ini antara lain Duke Nukem 3D, Quake, Blood, Unreal, Half-Life, Counter-Strike, Perfect Dark, Time Splitters, Call of Duty, System Shock, dan Golden Eye 007.
2.      Real-Time Strategy, merupakan game yang permainannya menekankan kepada kehebatan strategi pemainnya, biasanya pemain memainkan tidak hanya 1 karakter saja akan tetapi banyak karakter. Contoh Age of Empires, Rise of Nations, Stronghold, Warcraft.
3.      Cross-Platform Online, merupakan game yang dapat dimainkan secara online dengan hardware yang berbeda misalnya saja Need For Speed Undercover dapat dimainkan secara online dari PC maupun Xbox 360 (Xbox 360 merupakan hardware/console game yang memiliki konektivitas ke internet sehingga dapat bermain secara online).
4.      Browser Games, merupakan game yang dimainkan pada browser seperti Firefox, Opera, IE. Syarat dimana sebuah browser dapat memainkan game ini adalah browser sudah mendukung javascript, php, dan flash.
5.      Massive Multiplayer Online Games Role Playing Game (MMORPG), adalah game dimana pemain bermain dalam dunia yang skalanya besar (lebih 100 pemain), setiap pemain dapat berinteraksi langsung seperti halnya dunia nyata. Contoh dari genre permainan ini World of Warcraft, The Lord of the Rings Online: Shadows of Angmar, Final Fantasy, Ragnarok, DOTA (Lindsay Grace, 2005).

Gambaran yang ingin mencoba memainkan game online, berikut adalah dampak dari gemar bermain game online:
Dampak Positif :
a.       Dapat menambah teman dengan siapa saja tanpa terbatasi oleh jarak dan waktu.
b.      Mengasah daya fikir untuk anda yang memainkan game online berjenis RTS.
c.       Menghilangkan stres saat anda sedang banyak fikiran.
d.      Mengisi waktu luang.
Dampak Negatif :
a.       Kerusakan pada indera pengelihatan.
b.      Radiasi secara berlebihan.
c.       Mengeluarkan uang untuk anda yang bermain di warnet.
d.      Lupa waktu, pekerjaan, dan kesehatan.
Kesimpulan :
Dalam perjalanannya, games online telah menjalani perkembangan yang pesat, baik dari segi teknologinya mulai dari dahulu hanya dipakai oleh militer untuk keperluan militer hingga bisa menjadi industri maupun dari ragam jenisnya. Games online juga sudah mempengaruhi cara kita bersosialisasi dengan orang lain. Games online membuat kita dapat berinteraksi secara tidak langsung dengan orang lain. Akan tetapi efek dari games online juga dapat berdampak buruk tergantung pada diri masing bagaimana cara mengontrolnya.

Awal Perkembangan Robot Pertama di Jepang

Ketika negara Barat khawatir akan peran robot yang suatu saat akan mengalahkan kepintaran manusia, Jepang malah antusias untuk mengembangkan berbagai jenis robot.

Bisa dibilang, kehadiran beberapa jenis manga dan anime seperti Astroboy memiliki konstribusi penting dalam pembentukan perspektif positif masyarakat Jepang terhadap robot.

Cikal bakal robot di Jepang telah ada sejak zaman Edo, sekitar tahun 1603-1867. Edo sendiri adalah sebuah boneka mekanik yang dikenal sebagai Karakuri Ningyo, dibuat pada abad ke-18 hingga abad ke-19.

Berawal Dari Tukang Kayu
Karakuri memiliki arti alat mekanik untuk mengusik, sementara Ningyo ditulis sebagai dua aksara terpisah yang berarti orang dan bentuk. Jika kedua kata itu digabungkan dapat diterjemahkan sebagai boneka atau patung ukiran.

Pada zaman Edo, sebagian besar tukang kayu di Jepang sudah mampu membuat automata alias mesin yang mampu beroperasi sendiri - dilengkapi katrol dan pemberat agar dapat bergerak.

Meskipun teknologinya sederhana, robot-robot itu mampu melakukan beberapa gerakan yang menakjubkan, seperti bisa mengoperasikan senjata panah, menghidangkan teh, menulis, dan lainnya.

Ketika Kokukyocho menangis, mata Gakutensoku tertutup dan ekspresi wajahnya menjadi termenung. Namun ketika lampu di tangan kanannya menyala, Gakutensoku mulai menulis kata dengan pena. Namun sayang, menurut informasi robot ini hilang saat pameran di Jerman pada tahun 1939.

Bapak Robotika Jepang
Robot mulai benar-benar dikembangkan di Jepang sejak tahun 1973 oleh Professor Ichiro Kato dari Universitas Waseda. Ia dikenal sebagai bapak robotika Jepang, karena keahliannya dalam menciptakan banyak robot humanoid



Robot pertama yang dibuat Kato adalah Walbot 1, yang berjalan di atas dua kaki serta dapat berputar dan melebar ke samping. Kato mengklaim, robot itu memiliki IQ yang setara dengan bocah berusia 2 tahun.

Kemudian, tahun 1984, Kato memperkenalkan Walbot 2 yang mampu memainkan piano dengan membaca not balok di atas kertas dan memainkan tuts dengan kaki secara bersamaan.

Sistem Informasi Manajemen

Sistem Informasi Manajemen

    suatu sistem informasi yang digunakan oleh organisasi untuk mengelola semua transaksi yang mendukung fungsi manajemen, dan dapat berguna untuk pengambilan keputusan. Atau sistem informasi manajemen yaitu sistem informasi yang menghasilkan Output dengan masukan Input dan berbagai proses lainnya yang hasilnya dibutuhkan untuk tujuan tertentu dalam kegiatan manajemen.

 Proses Pada Sistem Informasi Manajemen

Tentunya untuk menjalankan SIM membutuhkan berbagai proses, inilah proses SIM dan aktivitas-aktivitasnya:

a. Perencanaan

Merupakan rumusan mengenai metode kegiatan secara rinci, untuk mencapai tujuan atau target akhir dari suatu organisasi. Jadi perencanaan merupakan langkah-langkah yang rinci untuk mencapai suatu tujuan organisasi.

b. Pengendalian

Jika perencanaan telah dibuat dan dilaksanakan atau di terapkan oleh anggota-anggota suatu organisasi, maka manajer harus mengawasi pelaksanaan dari perencanaan tersebut supaya dapat berjalan dengan baik dan tidak menyimpang dari jalur yang sudah ditetapkan.

c. Pengambilan keputusan

Merupakan pemilihan keputusan diantara berbagai macam alternatif yang ada, proses ini merupakan hasil dari perencanaan dan pengendalian. Jadi manajer harus memilih diantara berbagai macam keputusan yang ada supaya tujuan perusahaan atau organisasi dapat tercapai.

Karakeristik Sistem Informasi Manajemen

Adapun karakteristik yang dimiliki oleh SIM, diantaranya:

Meningkatkan efektifitas dan efesinsi dengan mengurangi pengeluaran biaya.

Beroperasinya pada tugas yang terstruktur yaitu seperti pada prosedur perencanaan, pengawasan dan pengambilan keputusan.

Menghasilkan Output misalnya berupa laporan yang berguna bagi manajemen untuk pengambilan suatu keputusan (keputusan yang diambli hasil dari pertimbangan dan analisis laporan).

*Fungsi atau Manfaat SIM Secara Umum

Dapat disimpulkan dari penjelasan diatas tadi beberapa fungsi/manfaat SIM diantaranya:

Untuk memudahkan manajemen dalam melakukan perencanaan, pengawasan dan pengambilan keputusan.

Untuk meningkatkan efesiensi dalam mengakses data atau informasi supaya lebih cepat dan akurat.

Untuk meningkatkan kualitas dari sumber daya manusia dan sumber daya lainnya yang dapat mendukung organisasi atau perusahaan.

*Manfaat Sistem Informasi Manajemen Bagi Perusahaan

Adapun beberapa manfaat yang didapatkan dari SIM untuk perusahaan, diantaranya:

Adanya ketersediaan kualitas dan keterampilan dalam memanfaatkan sistem informasi.

Meningkatkan aksesbilitas informasi secara tepat waktu dan secara akurat untuk para penggunanya, tanpa diperlukan perantara.

Dapat berguna untuk mengelola berbagai transaksi, mengurangi biaya dan menghasilkan informasi baru yang dapat menciptakan keuntungan.

Dapat mengembangkan proses perencanaan yang telah dibuat supaya menjadi lebih efektif.

Dapat mengidentifikasi berbagai macam kebutuhan keterampilan yang mendukung sistem informasi.

Mengantisipasi dan memahami berbagai macam konsekuensi ekonomis dari suatu sistem informasi dan teknologi yang baru.

Memperbaiki produktivitas dalam aplikasi pemeliharaan maupun pengembangan sistem informasi.

Mendukung untuk pengambilan suatu keputusan manajemen.